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日本长崎养老院一瞥---做养老护理员的小伙子

2012-12-13






今年九月,在参加赴日本长崎的《彩都之旅》的游览采风摄影活动之际,参观了日本长崎的养老院。长崎观光联盟的副局长井川先生热情陪同我们参观。连他也说,养老院就在我家不远,要不是上海朋友提出要看养老院,我还不知道有这样的养老院呢。而我在上海老科技工作者协会工作,对这个养老院,也留下深刻印象。

我们参观的养老院,处在长崎的日见庄的住宅区范围内,是一座新的建筑,占地7505平方米,使用面积3633平方米。离日见中央医院不远。我们是顺便访问,而长崎县观光联盟的朋友事前也已经帮助联系好了。

接待我们的是一位年轻的男士,是一位中层管理者,也是一位护理员,给我们作了认真简明的介绍。他叫永尾真二。以日语的称呼,这座养老院叫“长崎市役所别馆1?福祉事务所”。

养老院的分层设计很清楚,共4层。第一层是管理服务,以上分别以樱、松、梅、桐、枫五种树为标设,为老人生活区。房间和楼层的标设,都有醒目的淡紫的樱花、碧绿的松叶、艳红的梅花、翠绿的桐叶、深红的枫叶,一目了然。这样做,是符合老年人的心理和生理的特点和规律的。老人不太会清楚记住楼层数,为了让他们容易记得,连每层的椅子和沙发的颜色,也是独特分设的。如二层是橘红的,三层是天蓝的,四层是果绿的。与老人的房间门口的标志的颜色也一致。老人较为容易记住。这样的设计是很科学,体现出以人为本的。

养老院每层都设有居室、配膳室、护理职员室、男女浴室、洗涤室、读书室、谈话室,医务室、静养室,还有器具库。应客观的判断,日本的养老专家在一开始考虑设计思路时,就想得很细致。每一层的楼梯通道,是由护理员专管的,那扇门要得到批准,才可以开启。老人不能随意出入。院内的电话是自成系统,使用方便。

参观配膳室,给人的印象是清洁卫生。膳食依照老人的生理特点和营养需要配制。配膳室的管理是封闭式的。出膳的食品车也是封闭的,成品是用吸附式的机械手取送的,人手不直接碰到,以保证不被污染。在我看来,真是管理到严而又严的。成品车的食品摆放,居然是,热菜热饭与冷菜是分格摆放的。在这点上,日本人的清洁的严格标准和做到的实际效果,是闻名世界的。

在具体的器具方面,我们对一架帮老人洗澡的升降轮椅,感到很新奇,也觉得很人性化。在日本,健康的喜欢泡澡,是大家熟知的。老人行动能力大大减弱,甚至丧失。让老人能舒舒服服的洗澡,是养老生活的质量优劣的一个重要指标。这架轮椅的基本结构材料是不锈钢的,有可以把老人固定住的粘结带。另外一个重要的装置是装在澡池壁上的升降机,老人坐上去,固定好以后,轮椅可以与升降机的专门卡插部件,对准卡进,轮椅的方位可以转向,转到与澡池的空间一致的方向,操纵下降到澡池里,洗完澡,再按前面的程序,升回池外。这个澡池,还是日本式的能将水放到齐脖深的竖式池,可以想象得出,能得到这样洗澡服务的老人,养老的生活质量是优良的。

长寿时代的根本是要健康而快乐。长寿是基本要素,能长寿是第一步目标,但长寿却躺在床上,行动不便而不能走进阳光,是有缺憾的。既能长寿,又做到生活质量的优良,是更重要的因素。这已经是世界性的先进理念。

可以注意到,这架升降式洗澡轮椅,是日本酒井医疗株式会社制造的。看来,日本的企业,除了技术开发能力较强,还得有创新的思路,把产品设计的眼光,投向老人的用品上去。而能做到这一点,还得具备对老人的一份爱心。而作为东方文化的民族,日本也具有很深厚的敬老爱老的文化传统。

那天是下午到达养老院,老人们睡了一个午觉,已起来活动。有四五个女性老人,在护理员的安排下,一起唱歌。吧台上的录音机里放着歌曲的音乐,老人唱得响亮而有节奏。走到跟前,看她们每人有一本歌谱,才知道唱的歌曲名为《快乐的高中生》,而歌本里大都是过去年代的老歌曲。有的老人边唱边拍手,很是高兴。从生理学角度看,老人的记忆力是对久远的事情记得清楚,对眼前的事情倒容易忘记。安排她们唱高中时代的歌曲,是合乎科学的。

最后,值得关心的是对从事养老事业的观念,在日本是怎样的状态呢?接待我们的是一位小伙子,看上去三十岁模样。长得很清秀,有点像韩国电视剧里英俊的男孩,讲起话来也很稳当,清楚明了。我接连问了他三个问题。

一是:和你的同学相比较,比如同学做电脑工程师,谁的收入高?他回答:当然是我同学的收入高。二是:那么你自己和你家里父母,对做养老院的工作,觉得很好吗?他回答:父母觉得我做养老院工作很好,我自己也觉得很好。为老人服务,让他们快乐度过晚年,我感到很有意义。三是:你有女朋友了吗?她对你做养老院工作很理解吗?他回答:我有女朋友了,她很支持我的工作,他对我也很好。对护理员永尾真二先生的回答,我们都不约而同有一份由衷的敬意,话语朴实,没有高调,体现出敬老的文明理念。

这座养老院是民营的,由社会福祉法人平成会兴办,政府有养老政策予以补贴。